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モバイルwifi 顧客満足度

モバイルwifi顧客満足度データとして参考になりそうな調査結果がありましたのでご紹介いたします。

●モバイルデータ通信サービスのキャリア・端末の満足度は、WiMAXが最も高い | MMD研究所

モバイルデータ通信サービスに関する満足度調査
MMD研究所は、WiMAX、EMOBILE、SoftBank、docomoのモバイルデータ通信サービス利用者各400人の計1600人を対象に、「モバイルデータ通信サービスに関する満足度調査」を2013年6月17日~6月19日に実施しました。調査では、各キャリア利用者に料金やネットワーク通信などについての満足度や、利用し...

調査対象のモバイルデータ通信サービスはWiMAX・EMOBILE・SoftBank・docomo。

調査期間は2013年6月17日~6月19日です。

キャリアの満足度は WiMAX > docomo > EMOBILE > Softbank となっています。

WiMAXは通信速度制限がない点、docomoは通信エリアの広さが特に評価が高いようです。

「今後モバイルデータ通信サービスに加入する際に重視したい点」も、モバイルwifiの契約を検討中の人には大いに参考になるのではないかな。

月額料金・通信品質(安定性・速度・エリア)がやはりポイントとなっている様子。

おおむね管理人の感覚と近いので、ちょっとほっとしています。
(ユーザーとして自分は一般的な感覚を持っていると。マニアックではないぞ、と)

(´▽`) ホッ


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